1. Objet
Les présentes conditions de vente régissent les prestations de services fournies par notre cabinet de relooking. Elles s'appliquent à toutes les commandes passées par nos clients.
2. Prestations
Nous proposons des services de relooking incluant des conseils en image, des séances de shopping, et des ateliers de maquillage. Les détails de chaque service sont spécifiés dans nos brochures et sur notre site internet.
3. Tarification
Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent être sujets à des modifications, mais les tarifs en vigueur au moment de la commande seront appliqués.
4. Modalités de paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire, virement, chèque ou espèces. Un acompte de 40 % est requis lors de la réservation, le solde étant dû le jour de la prestation.
5. Annulation et remboursement
Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures à l'avance. En cas d’annulation tardive, l’acompte ne sera pas remboursé. En cas de force majeure, le client pourra reprogrammer sa séance sans frais supplémentaires. En cas d'absence du client/de la cliente si celui-ci ou celle-ci ne prévient pas la société dans les 48 heures, toutes sommes engagées par le client/la cliente seront finalement perdues.
6. Responsabilité
Notre cabinet s’engage à fournir des services de qualité. Cependant, nous ne saurions être tenus responsables des résultats des conseils prodigués, ceux-ci étant subjectifs et dépendant de la perception personnelle du client. Nous ne serons pas tenus responsables de tous dommages indirects résultant de l'achat d'une prestation coiffure ou maquillage durant la prestation d'accompagnement salon de coiffure ou maquillage. Tout retard ou absence de la prestation, du fait de circonstances indépendantes de notre volonté, ne pourra pas entraîner l'annulation de la commande. Notre responsabilité ne pourra pas être engagée pour tous préjudices résultant de ce retard ou de cette absence.
Sont considérés comme exemptions les événements suivants :
- Les catastrophes naturelles : gel, neige, verglas, pluies très importantes, ...
- Incendies, inondation, Explosion...
- Les grèves, manifestations générales...
Nous informerons le client/la cliente en temps voulu, des cas et événements Nous nous réservons le droit d'annuler ou suspendre quelle que soit leur nature et leur niveau d'exécution en cas de non paiement de toute somme qui serait due ou en cas d'incident de paiement.
7. Protection des données
Les informations personnelles recueillies lors de la réservation sont confidentielles et ne seront pas communiquées à des tiers. Le client peut demander à consulter et à modifier ses données à tout moment.
8. Acceptation des conditions
La passation de commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions de vente.